Quando una PMI è obbligata
Un'azienda privata deve attivare un canale interno di segnalazione se:
- nell'ultimo anno ha impiegato in media almeno 50 lavoratori subordinati, a tempo indeterminato o determinato;
- ha adottato un modello organizzativo 231, anche con meno di 50 dipendenti;
- opera nei settori regolati dagli atti dell'Unione europea richiamati dal decreto, come servizi finanziari, antiriciclaggio e sicurezza dei trasporti, anche con meno di 50 dipendenti.
Per le aziende fino a 249 dipendenti l'obbligo è scattato il 17 dicembre 2023: chi oggi non ha ancora un canale è già esposto alle sanzioni ANAC, da 10.000 a 50.000 €.
Cosa si può segnalare
Nel settore privato le segnalazioni tutelate riguardano le violazioni del diritto dell'Unione europea indicate dal decreto, ad esempio in materia di appalti, ambiente, sicurezza dei prodotti, tutela dei consumatori, privacy e concorrenza. Per chi ha un modello 231 si aggiungono le condotte rilevanti ai sensi del d.lgs. 231/2001 e le violazioni del modello.
Possono segnalare i dipendenti, ma anche collaboratori, consulenti, fornitori, tirocinanti, candidati ed ex dipendenti. Le rivendicazioni personali sul proprio rapporto di lavoro restano fuori dal whistleblowing.
Chi gestisce le segnalazioni
La gestione va affidata a una persona o a un ufficio interno autonomo e formato, oppure a un soggetto esterno con le stesse caratteristiche: in una PMI spesso è un consulente, uno studio legale o l'Organismo di Vigilanza. Va previsto anche un sostituto, per i casi di conflitto di interessi.
In SegnalaChi ognuno ha il proprio accesso: l'operatore esterno, ad esempio il consulente, vede le segnalazioni e scrive al segnalante ma non gestisce utenti e impostazioni, e ogni operazione resta nel registro.
Il canale condiviso
Le aziende con una media fino a 249 lavoratori possono condividere il canale interno e la sua gestione (art. 4, comma 4, del D.Lgs. 24/2023). Nei gruppi ANAC ammette un canale condiviso se è chiaro chi tratta ciascuna segnalazione e ogni società resta responsabile dei propri obblighi: con SegnalaChi ogni società ha la propria pagina e gli stessi gestori le seguono da un unico accesso.
Mettersi in regola in 6 passi
- Scegli il gestore delle segnalazioni e il suo sostituto.
- Attiva la piattaforma per le segnalazioni scritte e orali.
- Senti le rappresentanze o le organizzazioni sindacali.
- Adotta la procedura, svolgi la DPIA e aggiorna le informative privacy.
- Pubblica le informazioni sul canale nel sito e nei luoghi di lavoro.
- Forma il personale e gestisci le segnalazioni entro 7 giorni (avviso) e 3 mesi (riscontro).
La checklist completa è nella guida al D.Lgs. 24/2023; un esempio di procedura whistleblowing è pubblicato sul sito.
Quanto costa
SegnalaChi costa 49 € + IVA al mese, fatturati annualmente (588 € + IVA), per qualsiasi numero di dipendenti. Attivazione, formazione, assistenza, aggiornamenti e manutenzione sono compresi, e dopo il primo anno il prezzo non cambia: niente costi una tantum di adeguamento e niente fasce per numero di dipendenti.
Per attivarlo ci servono l'indirizzo del tuo sito e il nome e l'email di chi gestirà le segnalazioni. Puoi provarlo gratis per 7 giorni: richiedi la prova o leggi i dettagli nella pagina dei prezzi.
Fonti
- Decreto legislativo 10 marzo 2023, n. 24, artt. 2, 3, 4 e 24.
- ANAC, Linee guida whistleblowing e Linee guida n. 1/2025 sui canali interni.
Questa pagina ha finalità informative e non costituisce consulenza legale. Per valutare gli obblighi della tua organizzazione rivolgiti al tuo consulente o al tuo Organismo di Vigilanza.